Политика обработки персональных данных

Редакция от 09.10.2026

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Кошкарев Кирилл Павлович (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «Планерка ОЛИМП»: Telegram-бота @planerka_olimp_bot и личного кабинета на сайте Сервиса.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор, имя и имя пользователя (username) в Telegram;
• адрес электронной почты — если Пользователь указал его для кассовых чеков;
• записи встреч и лекций (аудио, видео, голосовые сообщения), ссылки на них и загруженные расшифровки;
• тексты транскрибаций и документы, подготовленные по записям, ответы на уточняющие вопросы;
• сведения о тарифе и платежах: сумма, дата, статус, идентификатор платежа. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Оператор их не получает;
• технические данные: дата и время действий в Сервисе, IP-адрес при входе в личный кабинет, метка рекламной ссылки, по которой Пользователь пришёл в бот.

Записи могут содержать персональные данные участников встреч. Пользователь, загружающий запись, отвечает за то, что участники уведомлены о записи и её обработке.

3. Цели и основания обработки

• оказание услуг: транскрибация записей и подготовка документов — на основании договора-оферты и согласия;
• расчёты за услуги и направление кассовых чеков — на основании договора и требований закона;
• поддержка пользователей и ответы на обращения;
• обеспечение работы и безопасности Сервиса, учёт источников привлечения пользователей в обобщённом виде.

4. Как обрабатываются данные

4.1. Обработка автоматизированная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации.

5. Сроки хранения

• исходные записи и извлечённый из них звук удаляются сразу после распознавания;
• тексты транскрибаций и данные документов хранятся 24 часа после выдачи — чтобы Пользователь мог ответить на уточняющие вопросы и скачать документы в личном кабинете, — затем удаляются;
• готовые документы остаются только в чате Пользователя с ботом в Telegram;
• данные аккаунта — до удаления данных Пользователем или отзыва согласия;
• сведения о платежах — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

6. Передача данных и поручение обработки

6.1. Для оказания услуг Оператор поручает обработку или передаёт данные:

• хостинг-провайдерам — серверы в Российской Федерации (база данных) и в Нидерландах (обработка записей);
• AssemblyAI, Inc. (США) — распознавание речи; запись удаляется у провайдера после получения результата;
• Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (Китай) — подготовка документов по тексту транскрибации;
• ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa, Россия) — приём платежей и кассовые чеки;
• Telegram — доставка сообщений и файлов в боте.

6.2. Передача в Нидерланды, Китай и США является трансграничной и осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные и не использует записи и документы Пользователей для рекламы.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Удалить свои данные можно в боте: «Настройки» → «Удалить мои данные». Запрос или отзыв согласия можно направить в поддержку (@olimposupport) или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

8. Защита данных

Оператор ограничивает доступ к серверам и данным, использует защищённые каналы связи между серверами, хранит ключи доступа отдельно от программного кода, ведёт журнал действий администраторов и хранит записи и тексты встреч не дольше сроков, указанных выше.

9. Файлы cookie

Личный кабинет использует только служебные cookie, необходимые для входа и защиты форм.

10. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте Сервиса.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Кошкарев Кирилл Павлович
Адрес: 184604, Россия, Мурманская обл., г. Североморск, ул. Сафонова, д. 18, кв. 24
ИНН 511007436775 · ОГРНИП 326510000031725
Поддержка: Telegram @olimposupport